Slovenský zákon o hazardných hrách nazýva herný limit sebaobmedzujúcim opatrením a pozná len dva jeho druhy: maximálnu výšku celkových stávok a maximálnu výšku prehry. Nastavujú sa priamo v hráčskom účte, platia iba pre internetové hry a prevádzkovateľ ich musí zaviesť do 24 hodín.

Úprava je v § 32 zákona č. 30/2019 Z. z. o hazardných hrách, teda medzi povinnosťami prevádzkovateľa internetovej hry — nie v časti o zodpovednom hraní, kde by to čitateľ hľadal ako prvé. Tá začína až § 33 a rieši vekovú hranicu a register vylúčených osôb.

Dva druhy a nič medzi tým

Podľa § 32 ods. 1 písm. g) je sebaobmedzujúcim opatrením:

  • maximálna výška celkových stávok hráča,
  • maximálna výška prehry hráča.

Zákon rovno definuje, čo je prehra: suma predstavujúca rozdiel medzi súčtom všetkých stávok hráča vrátane tých stávok, ktoré nepriniesli výhru, a súčtom všetkých jeho výhier. Nie je to teda suma poslaná na konto ani suma, o ktorú sa zmenšil zostatok počas jedného večera.

Rozdiel medzi oboma limitmi rozoberajú samostatné texty — limit celkových stávok a limit prehry.

Rozsah: len internet, len mesiac, oddelene pre herňu a kasíno

Tri obmedzenia, ktoré sa v praxi prehliadajú.

Po prvé, platia len pre internetové hry. Povinnosť má prevádzkovateľ internetovej hry podľa § 30, teda hry, kde sa hráč pripája na server prevádzkovateľa. V kamennej herni, kasíne ani na pobočke stávkovej kancelárie sa sebaobmedzujúce opatrenie nenastavuje — tam funguje veková kontrola a register vylúčených osôb.

Po druhé, obdobie je pevné. Limit sa počíta kumulatívne za kalendárny mesiac, a to od prvého prihlásenia hráča na účet v danom mesiaci do aktuálneho prihlásenia. Hráč si nevyberá, či chce limit denný, týždenný alebo ročný — zákon pozná jediné obdobie. Prvým dňom nového kalendárneho mesiaca sa počítadlo vynuluje.

Po tretie, herňa a kasíno sú oddelené. Opatrenie sa podľa zákona nastavuje samostatne pre internetové hry v internetovej herni a samostatne pre internetové hry v internetovom kasíne. Limit v kurzových stávkach teda neobmedzuje hru v kasíne toho istého prevádzkovateľa a naopak. Kto chce obmedziť oboje, musí to nastaviť dvakrát.

A pridajme štvrté, ktoré nevyplýva z tohto paragrafu, ale z povahy licencie: opatrenie platí u toho prevádzkovateľa, u ktorého je nastavené. Nie je to centrálny register. Hráč s kontami u štyroch kancelárií si limity nastavuje štyrikrát.

Čo musí prevádzkovateľ zabezpečiť

Zákon ukladá tri povinnosti, ktoré rozhodujú o tom, či je limit skutočnou prekážkou, alebo len údajom v nastaveniach.

Ponúknuť ho pri každom prihlásení. Podľa § 32 ods. 3 musí prevádzkovateľ zabezpečiť, aby si hráč mohol zadať nastavenie sebaobmedzujúceho opatrenia pri každom prihlásení na účet aj počas hry. Nemá byť teda schované v nastaveniach, ktoré sa hľadajú.

Nastaviť ho do 24 hodín. Ak si hráč opatrenie zadá, prevádzkovateľ ho musí nastaviť do 24 hodín od zadania. Limit teda nezačína platiť nutne okamžite, ale najneskôr nasledujúci deň.

Nepustiť hráča cez limit. Podľa § 32 ods. 4 prevádzkovateľ nesmie hráčovi, ktorý má nastavené opatrenie, umožniť zadať stávku nad uvedený limit. Pri limite prehry ide ešte ďalej: musí zabezpečiť, aby hráč nemohol pokračovať v hre od okamihu prekročenia nastaveného limitu prehry. To je rozdiel medzi zamietnutou stávkou a zastavenou hrou.

Zmena je možná raz mesačne

Nastavené opatrenie sa dá sprísniť aj zmierniť, ale nie kedykoľvek a nie s rovnakým účinkom. Sprísnenie musí prevádzkovateľ nastaviť najneskôr do 24 hodín, zmiernenie až siedmy kalendárny deň od zadania. A hráč môže zadať zmenu len raz v kalendárnom mesiaci.

Táto asymetria je jadrom celého nástroja a rozoberá ju samostatný text o zmene sebaobmedzujúceho opatrenia.

Čo z toho vyplýva pri nastavovaní

Keďže zákon pozná len mesačné obdobie a zmenu raz mesačne, nastavenie limitu je rozhodnutie na celý mesiac. Praktické dôsledky:

  • Vychádzať zo skutočných čísel, nie z odhadu. Prevádzkovateľ musí zo zákona zobrazovať kumulatívny súčet stávok a výhier za mesiac aj za celé obdobie od zriadenia účtu (§ 32 ods. 1 písm. d). Suma za posledný mesiac je lepší východiskový bod než predstava o tom, koľko to asi je.
  • Nastaviť limit nižšie, než kam siaha bežný mesiac. Limit, ktorý sa nikdy nedosiahne, nie je opatrenie.
  • Počítať s tým, že sprísniť sa dá rýchlo, zmierniť pomaly. Kto váha medzi dvoma sumami, má menší problém z nižšej z nich.
  • Neriešiť to počas hrania. Zmena je k dispozícii raz mesačne, takže rozhodnutie urobené vo chvíli straty spotrebuje celý mesačný nárok.

Kde nástroj končí

Sebaobmedzujúce opatrenie platí len tam, kde platí slovenská licencia. Nelicencovaný web ho neponúka, do registra vylúčených osôb nenahliada a kumulatívny prehľad nezobrazuje — ochrana, ktorú zákon opisuje, sa naň nevzťahuje.

A platí aj druhé obmedzenie, ktoré s právom nesúvisí: limit je prekážka, nie riešenie. Ak sa opakovane mení smerom nahor alebo ak hráč po jeho dosiahnutí prechádza k inému prevádzkovateľovi, nástroj svoju úlohu nesplní. Vtedy je na mieste register vylúčených osôb, ktorý platí u všetkých licencovaných prevádzkovateľov naraz.

Redakčná poznámka: TipyDnes.sk sa stávkovaniu venuje aj v ostatných rubrikách. Tento text je informatívny prehľad, nie právne stanovisko.

Upozornenie: Hazardné hry sú zakázané osobám mladším ako 18 rokov. Hazardné hry predstavujú riziko vysokých finančných strát a nadmerné hranie hazardných hier predstavuje riziko vzniku závislosti. Bezplatná Linka pomoci pre problémy s hraním: 0800 131 000 (nonstop). O zaradenie do registra vylúčených osôb možno požiadať cez Úrad pre reguláciu hazardných hier.